Sıkça Sorulan Sorular
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Standart siparişler hazır olur olmaz kargoya verilir. Siparişe Özel ürünlerde üretim genellikle yaklaşık 20 iş günü sürer.
İade ve değişim nasıl yapılır?
Orijinal ambalajında, kullanılmamış ürünler teslimattan itibaren 14 gün içinde iade edilebilir. Siparişe Özel ve monogramlı parçalar, kusur dışında iade kabul edilmez.
Siparişe Özel nedir?
Seçili parçalarda renk, trim ve baş harf gibi kişiselleştirme seçenekleriyle yalnızca sizin için üretilen koleksiyondur.
Size nasıl ulaşabilirim?
İletişim sayfamızdan veya erdinc.sezer@upagon.com adresinden yazabilirsiniz; genellikle bir iş günü içinde dönüş yaparız.
Mağazalarınız nerede?
Beyoğlu ve Nişantaşı mağazalarımızı Mağazalar sayfasından inceleyebilirsiniz.